有暖心有担心有无奈有期待 供暖季结束，住户感受差异大

2017年10月，住户刘先生通过微信支付供暖费时，发现这个供暖季的费用比上个供暖季少了。原来刘先生所住的德馨园小区已经按照热计量收费。“以前每季度供暖费要2800多元钱，今年交了2500多元钱，省了300多元钱。”刘先生说，如果不是他们家加装了暖气片，应该还能省下一部分钱。

分户计量收费不光让住户节省了费用，还节省了供热资源。刘先生说，自从得知小区已经实行分户计量收费后，家里供暖温度太高时，会主动关掉部分暖气片，这样不仅节能减排，还更加环保。

“我们小区也安装了分户计量表，不知道什么时候能按照计量收费。”住户李女士在得知有的小区已经进行分户计量收费后，也盼望着自己的小区可以尽早实行。

最担心：提升改造误了供暖时间

在住户打来的问暖热线中，不少住户反映不能按时供暖，有的是因为首次供暖，有的是因为手续不齐全，还有的是因为供暖设施改造导致供暖推迟。

2017年10月底，集中供暖就要开始了，可沂州路北段粮食局家属院的住户都还没交暖气费。由于小区住户大多是年龄较大的退休老人，没有暖气冬天很难过，他们都非常着急，希望能尽快交上供暖费。

当时，记者采访了解到，该小区不供暖，主要是因为小区串联的供暖管道需要改成并联的供暖管道，住户交纳改造费后，就可以交费通暖。根据市有关部门的规定，2017年初就给该小区物业下通知，要求串联管道改造成并联管道，但由于有的住户交纳改造费用不积极，改造工作迟迟没有推进，一直拖到了供暖季。